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有赞CEO白鸦公布的电商小程序数据,具行业指导意义

 

大嘉购Pluswww.lefx.cn)7月16日消息,7月13日,微信再次发布公告:小程序任务栏功能升级,支持用户打开最近使用过的小程序和「我的小程序」。同时,原有的星标功能,将升级为「我的小程序」,微信用户可以通过多种方式进行添加和排序。再次赋能小程序!

而在近日,由知名零售科技SaaS公司有赞主办的“百万小程序峰会”上,有赞创始人/CEO白鸦发布了电商小程序报告,更具行业指导意义。

数据节节拔高 小程序势头强劲

有赞小程序商家大盘的数据,直观地反射出社交电商内,越来越多的商家正在布局小程序,这些商家来自各行各业。而现象背后是小程序在拉新、留存、转化、复购等各个方面的强劲能力。

近15个月来,有赞小程序商家数持续攀升,其中生鲜果蔬、综合食品、日用百货、美妆、茶饮酒水品类占据主力,来自新奇特产品、知识付费、教育培训等各行各业商家也都已入局。

有赞CEO白鸦公布的电商小程序数据,具行业指导意义

有赞小程序GMV也一路飙涨,今年5月环比增幅超过46%。由于小程序流量入口更便捷且丰富,公众号方面引流占比相比过去降低约20%,“微信聊天界面下拉”小程序入口回流明显;小程序也进一步加深了用户的访问深度,访问深度越深商家成交越高;营销方面,优惠券、拼团两种玩法表现亮眼,在提升转化,同步拉新上至关重要;在付款转化方面,小程序7天付款成功率5%左右,好的可以做到40%,同时客诉率比H5店铺低7.2%。

有赞CEO白鸦公布的电商小程序数据,具行业指导意义

纵向对比商家开通小程序前后两个月的数据,可以发现在回访、复购、全店GMV等维度均有显著提升,其中回访增长超过7%,复购增加超过4%,全店GMV增长超过120%。白鸦表示,待广告和入口还开闸发力后,小程序还会有更明显的增长。

商家纷纷入局 销售业绩斐然

放大行业数据,镜头下是黎贝卡、良品铺子、张大奕、雪梨、初语女装、韩都衣舍、戴尔、鲜丰水果、幸福西饼等一众知名自媒体商家、电商卖家和零售门店商家,已经通过有赞小程序布局社交电商。

其中,十点好物将小程序关联13个自媒体矩阵大号,开展“1元领8.8折购物卡”主题营销,通过小程序卡片、文字链、图片链等方式引流,实现一周成交280万元;电商卖家女装品牌阔色通过“0元拼团”引爆群裂变,为新店初期高效引流,达到小程序每天新增3000+用户 ,平均一个老客户带来2个新客户的效果;线下门店幸福西饼通过腾讯社交广告投放,配合“新人进店有礼”玩法,线下火星工厂关联“附近的小程序”,2017年打造“910幸福狂欢节”日销1326万,2018年预计销售15亿。

有赞CEO白鸦公布的电商小程序数据,具行业指导意义

在此,白鸦自信地说道,“识别有赞小程序,一个方法是把店铺拉到最底端,能看见有赞技术支持的字样;另一个就是,界面长得好看,下单流程顺畅的就一定是有赞。”

树立行业标杆 掀起SaaS市场的“IBM”效应

得益于有赞五年来的不断积累,有赞小程序在各方面已经有了非常完备的能力。

在功能方面,提供营销工具、客服、会员、数据等各个方面的能力支持;在技术能力上,有赞秒级订单处理能力60000笔,小程序首屏加载时间延迟低于1.5秒,每天处理超过百万订单、亿级消息量、微信接口日调用量超过十亿次…甚至在与市值130亿美金的美国同行Shopify进行对标下,也展现了非常巨大的优势。值得一提的是,凭借此前与中国创新支付的联姻,有赞已经持有支付牌照,线上、线下预付卡牌照和跨境结算牌照,这让其在帮助商家做各类储值卡上拥有了行业领先的能力。

有赞用最专业、领先的技术,为商家提供多领域、全行业的解决方案,成就了国内SaaS行业的“IBM效应”——SaaS工具的选择只有有赞或其他。

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