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实战:如何做好淘宝运营?

大嘉购Plus招商加盟官网整理编辑这几天电商界最大的新闻莫过于曝光刷单内幕,这一新闻可谓是一石激起千层浪,这一石不是一块小小的石头而是一块巨石,巨石牢牢的压在店主心中,也狠狠的砸 向了电商平台。平台自然就坐不住了,这个曝光会不会是暴风雨的前奏呢?不管暴风雨来不来,加强稽查力度与惩罚力度也是势在必行。商家也坐不住了,特别是对 于小商家来说,不刷单我们拿什么来竞争,最后一根救命稻草感觉被人无情的折断了,一个店铺不就是要石沉大海了,感觉前途一片渺茫。其实在我眼里看来这是一 把双刃剑,特别是对于中小卖家来说,这样反而更加有利,小商家不要以为自己拼刷单能拼过大商家,不管是资源还是精力都是远远不够的。

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这 样的下来也让所有商家回到最公平的竞争,产品+技术,产品是道,技术为术,道术结合才会发挥更大的力量,就好比酒与巷子的关系,好酒在深巷中没有人发现白 白浪费产品资源,劣酒在闹市里也是无人问津造成市场资源的浪费,其实这两种现象某宝基本上是不允许发生的,所以平台也会区遵循马太效应,将更多坑位给表现 好的宝贝,而表现差的就慢慢减少流量给予。是不是好的产品就一定会被平台扶植起来呢?答案肯定不是,一款好的宝贝没有一定的做支撑,平台就不能判定宝 贝的好坏,虽说是一款好的宝贝,但是最后也会被泯然与众,这样的好款就需要术的配合做支撑。

什么样的产品才是好的产品呢?总结一句话有市场 有竞争力,二者缺一不可,有市场才会有更多的类目购买行为发生,譬如一款冬装在大热天就没有市场,购买行为很少,但是我们也不能否认这一款在冬装里没有竞 争力。为了查看类目是否有市场,我们可以通过生意参谋市场里找到行业大盘,通过搜索人气、交易指数、收藏加购人数、访客数判断。实战:如何做好淘宝运营?

还可以通过搜索词大词的查询,通过搜索人气、点击人气、交易指数、搜索热度来进行分析判断。

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例如我们通过对秋装的人气搜索,来判定秋装现在的市场情况。

有 了好的市场,必须得有强有力的竞争宝贝才行,宝贝竞争力不完全是与质量有关系,毕竟消费层级不一样对质量、价格、款式等要求也就自然不一样的,质量差的但 是款式好看、价格便宜也会有很多购买者,依然有一个好的市场,就像网上的某多段子:不要和我谈什么质量正品,我来就是买便宜的。这也是为什么会有千人千 面,根据不同客户需求展现不同价位段、款式、属性等的宝贝。所以说宝贝竞争力差不多可以说是性价比,如果高价位宝贝,我们就要更加注重款式、质量等,如果 是低价位段的宝贝,性价比更偏重与价格。

产品是店铺的道,是店铺的根,脱离产品谈技术就是空谈,是无本之木,即便花再多费用,再好的技术也 不会对全店带来多大帮助,而有了好的产品,没有技术的配合,最终也会是好酒埋没深巷中,那么我们要怎么运用好技术配合好的产品让小宇宙爆发呢?请看阿勇根 据多年的操作经验与大家分享一下,首先阿勇不是什么大神,只是操作店铺比较多,总结了一些自己的经验,如果有什么不对的地方也请各位加以指正,共同探讨, 互相学习,共同进步,无交流不电商。

一、选择大于努力,做好宝贝测款

这一句老生常谈的话基本都被用滥了,但是在这里我还是要 啰嗦一下,选择就是方向,只有朝着正确的方向行驶我们才会到达成功的终点,如果选择错误我们或许就会原地踏步或者是离成功渐行渐远。为什么在这里我还要啰 嗦这句话呢?因为我们上架一款宝贝之后并不能清楚的知道,这款宝贝到底是不是有强有力的竞争力,值不值得我们去推广。如果仅凭经验去判断宝贝好坏的话,这 样的宝贝我不敢说它一定不好,但是谁也不能说它一定很好,是骡子是马要拉出来遛遛才能知晓。

首先我们可以通过在搜索标题或者扫图找到相同款,根据同款销量判断宝贝,这样的好处就是省钱省时,缺点就是数据不一定准确,数据单一,基本只能看销量,搜藏加购不清楚,同款宝贝销量好自己宝贝的竞争压力也很大,这样的方法多用于正在热销中的产品,而我们做产品特别是换季产品一般讲究提前布局,所以这种方法一般适用于稀有小类目。

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其次我们还可用运用批量推广进行测试,这样的推广操作简单,一次性就能测试多款,ppc也可以做到比较低的投入,由于我们上新款进行测试,所以基本是没什么销量基础,我们可以通过点击率、收藏加购等数据进行分析。实战:如何做好淘宝运营?

二、标题的优化

宝贝的标题就像实体店中的门面,宝贝标题好不好是影响店铺流量的一个重要因素,怎样的标题才算是一个好的标题呢?我认为能够引来更多精准流量的标题就是一个好标题,这就要求我们做到两点:有效与精准。

1、 有效,宝贝标题总共占60个字符,其实每个字符可能背后就深藏着巨大的流量,所以我们要尽可能的用完用好这60个字符,不能白白浪费。首先空格最好不要 有,有的商家为了标题美观好看,空一格分成两段通顺的话做标题来吸引客户,其实宝贝在得到展现以后,吸引客户最主要的原因不是标题而是。其次无效词不能用,现在都发现好多标题带有“包邮”的字样,包邮基本都是墨守成规的事情了,谁还会去搜索包邮这个词,这个词就浪费了4个字符以及4个字符能够带来的流量。

2、精准,流量很重要但是不要为了流量而盲目添加一些大词、无关词,这样也许会带来更多的展现,但是通过无关词得到的展现也是不会得到点击的,这样不仅拿不到流量还会造成点击率的降低,影响宝贝最后得不偿失,所以我们在选择标题关键词的时候就找一些精准的关键词。

3、突出卖点,客户往往会直接通过卖点搜索找到对应的宝贝进行购买,譬如说大码、雪纺等属性,宝贝标题加入这些卖点字样能拿到更精准的流量,其实这与上面第二点差不多。

对于标题的优化我们可以通过生意参谋,找到标题出现的问题进行对症下药进行优化。实战:如何做好淘宝运营?

三、主图的优化

一张好的主图不仅能够带来宝贝更好的点击效果,还可以过滤掉部分无购买意向的客户提升店铺的。主图的重要性也不需要我多说什么大家也是清楚的。

1、突出主要卖点,一张好的主图最重要的就是突出卖点,这样能更直观的将卖点展现给客户,直击消费者痛点,而卖点也需要与宝贝的本身属性以及标题中突出的卖点相对于匹配。

比如说:大码 胖妹妹 这样的主要卖点就是针对胖妹妹的,如果我们图片是个身材苗条的模特,这样的女装第一眼就能清楚的知道不适合胖妹妹。

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(图片来源于)
这两件女装针对胖妹妹来说他们心里一定是有数的,除非他们没有自知之明而且要要认为裙子质量够好经得起撑的话也许他们会购买下面这一件。

2、卖点的多元化,俗话说人无我有人有我精,主要卖点是大家作图的中心,不然卖点都不突出拿什么宣传呢?大家都在着重突出卖点的时候,突出卖点是不能够让宝贝脱颖而出的,这就要求我们在宝贝主图里突出更多卖点,打消客户的更多疑虑。

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学写毛笔字的小伙伴们在购买毛笔或者宣纸的时候,他们如果能够得到卖家的指导与教程的时候是不是就更加促发了消费者的购买意愿呢?

3、骗取点击,这一招我一般不建议大家用,因为玩得不好很容易被淘宝查违规处理,图片做的好也要强大的宝贝内功做配合才行,不然骗来再多点击也是浪费,反而会引起客户对宝贝的反感。

实战:如何做好淘宝运营?这样一根头发出现在我们手机屏幕上似乎我们总想把它弄掉,一点就骗来一个点击,点击骗进来了要如何留住客户才是关键,那么就请往下看阿勇的一些内功优化心得体会。

四、内功优化篇

上 面也提到过主图基本过滤掉了大部分没有购买意愿的客户,而点击进来的客户他们主要注重两点:评价与使用价值的最大化。好的评价与宝贝性价比与服务太多密切 相关,价格低的宝贝往往会得到更多的差评,不仅与宝贝质量有关也与购买者群体有关,这一类消费者更是喜欢吹毛求疵,总想买到既便宜有好的宝贝,这一类群体 用红包返现的方法是屡试不爽,不过这种方法是违规行为所以我也不推荐大家使用这种方法,这就要求我们做到更好的服务;价格高的宝贝一个质量问题的差评可以 能致命的,所以我们在走高价商品的时候一定要严把质量关与服务态度。

由于宝贝的主图不可能将宝贝的卖点全部清晰的展销给消费者,那么主图的功能就是继续渲染卖点,勾住消费者的心,主图的设计也不要求多而在于精,对症下药才能要到病除。以为例

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客户通过这个主图进入,表明客户在宝贝的款式、价格等都有一定的认可程度。评价暂时默认全部好评。那么接下来客户最关心的就是布料、以及做工等细节上的问题。

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详情页将布料、领口袖口做工等细节清晰的展示给大家,狠狠的抓住了客户的痛点,转化率相信只比展示效果图高出不少。

五、直通车原理

刷 单严查之后直通车成为一个店铺崛起的必不可少的工具,直通车对于某宝来说主要有三个作用:一是实现短期利益,从商家那里获得一些广告费用;二是给那些有竞 争力但没机会崭露头角的宝贝一些机会,形成一个更良好的市场环境;三是持续引爆好款,也就是打造爆款。所以直通车原理与自然搜索原理基本上是差不多的,让 好的更好让差的更差,没办法自然法则弱肉强食。为了兼顾这三个作用,所以直通车相对自然搜索而言核心更侧重于点击率。模板改版以后点击率的核心位置稍微有 所下滑。

简单的说就是直通车坑位也就那么几个,系统必须让这些坑位发挥出最大价值,所以有的宝贝自己表现不好还要花高价占据坑位,平台一开 始在不清楚情况的前提下当然会给出一定流量但是通过一定流量数据之后发现这款宝贝就是典型的占着茅坑不拉屎,最后也就慢慢放弃给与流量的机会了,这也是为 什么有的宝贝一直压价但是展现量还是持续增加或者不变,而有的ppc很高但是还是拿不到流量,一是平台本身没给你多少展现机会,二是宝贝本身把握点击的能 力也没有,这也是我为什么一直强调宝贝与主图的重要性。

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随着优化点击率逐步提高而ppc也随之下降,预计明天就可以做到4毛以下。

提 高点击率的方法其实也就是一些基础的操作,比如说卡位、测图、精选关键词、人群溢价、增加点击率高的关键词出价减少点击率低的关键词出价,除了这些之外我 们还可以通过时间段溢价以及地域出价等方式提升宝贝点击率,这些我在前面也讲了很多,如果不清楚了也可以看看我在前面发过的帖子,这里就不再啰嗦了。所以 要我说直通车到底有多难,我会说直通车本身真的不难,难就难在选款,万事开头难,选好款直通车才可以轻轻松松上高速,款不好直通车到哪都是泥泞路,就算你 把直通车数据做的再好没有转化,哪怕ppc再低最后也是看烟花。(来源:派代网 文/车手阿勇;编选:电子商务研究中心)

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